Ontlasting van de technische dienst is geen overbodige luxe

Druk, druk, druk! Het is een term die technische diensten maar al te goed kennen. Bij Ziprotech kennen we het klappen van de zweep in de technische dienstverlening. We weten dat ‘druk’ het understatement van de eeuw is. ‘Geen personeel’ is de nachtmerrie die steeds vaker werkelijkheid wordt. Want laten we wel wezen, technisch personeel vinden is tegenwoordig net zo’n uitdaging als het winnen van de loterij – en dan hebben we het nog niet eens over de nieuwste generatie techneuten die vers van de schoolbanken of uit de horeca komen. Ze zijn enthousiast, dat zeker, maar missen soms nog net die finesse.

Het personeelstekort

Eerlijk is eerlijk, vakbekwame technici zijn tegenwoordig schaarser dan een rustige maandagochtend. En met de nieuwe lichting die direct van de schoolbanken of uit totaal andere sectoren komt, is het een flinke klus om iedereen op het gewenste niveau te krijgen. Voeg daaraan de ervaren rotten die moeite hebben om de nieuwste technologische snufjes bij te benen toe en de puzzel wordt alleen maar lastiger.

De oude garde versus nieuwe technologieën

De oude rotten in het vak, die hebben het kunstje wel onder de knie. Maar die nieuwe technologieën? Dat is soms een ander paar mouwen. Ze hebben een schat aan kennis en ervaring, maar die nieuwste software update kan voor gefronste wenkbrauwen zorgen.

Certificering en wetgeving waardoor alles veilig blijft

Het is niet zo dat we bij Ziprotech niet begrijpen waarom die certificaten nodig zijn. Natuurlijk, veiligheid voorop. Maar moet je echt voor elk klein technisch mankement de technische dienst op hun technische troon bellen? Dat kan efficiënter, dachten we zo.

Zelfredzaamheid creëren

Hier komt Ziprotech om de hoek kijken. Wat als we zeggen dat we een manier hebben om de werkdruk te verlichten zonder dat de veiligheid in het geding komt? Door operators basisvaardigheden bij te brengen, kunnen zij de eerstelijns storingen zelfstandig oplossen. Hierdoor kan de technische dienst zich richten op de grotere uitdagingen, en dat alles binnen de veilige kaders van de wet.

Stel je voor: de operator, niet langer de onwetende toeschouwer van een haperende machine, maar de held die de eerste verdedigingslinie vormt bij storingen. Met een beetje training en vertrouwen kunnen zij die kleine kwaaltjes zelf verhelpen. En Ziprotech? Wij zijn er om die trainingen te verzorgen.

De beste tip om nu al mee te beginnen: Logboek bijhouden.

Dit zien we vaak terug als een van de beste en simpelste tips tijdens onze bezoeken. Een simpel logboek bij elke machine kan wonderen doen. Door bij te houden welke storingen er plaatsvinden, met een kleine notitie (“weer die zekering…”), kunnen we patronen herkennen en preventief actie ondernemen. Dit betekent minder stilstand, minder frustratie en meer productie.

Het echte werk voor de techneuten

Met de basiszorgen uit handen genomen, kan de technische dienst zich storten op waar ze echt goed in zijn: het onderhoud, de complexe storingen en de innovaties die het hart van elke techneut sneller doen kloppen.

Meer dan een steun in de rug

Ziprotech is niet alleen een gids in de technische wereld, we zijn ook de mentor voor het personeel. We helpen je niet alleen bij het opsporen van de problemen, maar ook bij het vinden van de juiste en meest efficiënte oplossingen. Dit alles met hetzelfde doel voor ogen: een soepel lopende technische dienst, waar overwerk eerder uitzondering dan regel is.

Ben je er klaar voor om je technische dienst van wat ademruimte te geven? Zijn je operators toe aan een nieuwe uitdaging? Wil je dat de technische dienst zich kan richten op de grotere vraagstukken? Neem contact op met Ziprotech. We maken graag een plan van aanpak op maat, zodat jouw technische dienst weer kan ademen en innoveren. Want laten we eerlijk zijn: een goed lopende technische dienst is de ruggengraat van elk bedrijf. En bij Ziprotech zijn we er trots op dat we die ruggengraat mogen versterken.